在商业活动中，合同是约束双方行为的重要法律文件。当经营者拒不履行合同约定时，这不仅会损害消费者或合作方的合法权益，还可能破坏市场的正常秩序。那么，经营者拒不履行合同约定到底该赔偿多少呢？这是很多人关心的问题，下面我们就来详细探讨一下。
一、经营者拒不履行合同约定赔偿多少
经营者拒不履行合同约定的赔偿数额确定，通常要依据合同的具体约定和相关法律规定。
如果合同中有明确的违约金条款，那么一般按照合同约定来确定赔偿数额。例如，甲乙双方签订了一份买卖合同，合同中约定若甲方（经营者）未按时交付货物，需按照合同总金额的 10%向乙方支付违约金。若甲方确实未按时交付，那么就应按照合同总金额的 10%进行赔偿。不过，根据《民法典》规定，如果约定的违约金过分高于造成的损失，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少；如果约定的违约金低于造成的损失，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加。比如，甲方违约给乙方造成的实际损失仅为合同总金额的 5%，甲方可以请求适当降低违约金数额；反之，若实际损失达到合同总金额的 15%，乙方则可请求增加违约金。
若合同中没有约定违约金，那么赔偿数额应相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。以房屋租赁合同为例，房东作为经营者，提前终止合同，租客除了可以要求房东退还剩余租金和押金外，还可以要求赔偿因寻找新住所而产生的合理费用，如搬家费等。同时，如果租客原本计划长期租赁该房屋用于商业经营，因房东违约导致其错过合适的经营时机而遭受的预期经营损失，在合理范围内也可要求房东赔偿。
在确定赔偿数额时，还需要考虑双方的过错程度。如果双方都有一定的过错，那么应根据各自的过错程度分担损失。例如，在一份建筑工程合同中，经营者未按时完成工程，但业主也存在未按时提供施工所需材料的情况，那么双方应根据各自过错的大小来分担损失。
二、经营者拒不履行合同约定赔偿的计算方式有哪些
除了上述提到的依据合同约定和实际损失来确定赔偿数额，还存在一些具体的计算方式。
一种是按照直接损失和间接损失来计算。直接损失是指因违约行为直接导致的财产减少，如货物的损坏、灭失等。例如，在运输合同中，经营者运输的货物因自身原因发生损坏，货物的实际价值就是直接损失，经营者需要按照货物的市场价值进行赔偿。间接损失则是指因违约行为导致的可得利益的丧失。比如，一家企业与经营者签订了原材料供应合同，由于经营者未按时供应原材料，导致企业无法按时生产产品，从而错过销售旺季，少获得的利润就是间接损失。不过，间接损失的计算相对复杂，需要有充分的证据证明该损失与违约行为之间存在因果关系，并且该损失是可以合理预见的。
另一种计算方式是按照行业惯例或市场价格。在一些特定行业中，对于违约赔偿有一定的行业惯例。例如，在国际货物贸易中，对于延迟交货的赔偿，可能会按照每天货物价值的一定比例来计算。如果合同没有约定赔偿方式，也可以参考市场上类似交易的赔偿标准。比如，在土地租赁市场中，若出租人提前收回土地，通常会按照当地同地段、同面积土地在剩余租赁期限内的租金差价来确定赔偿数额。
还可以采用恢复原状的成本来计算赔偿数额。在一些服务合同中，如果经营者未按照合同约定提供服务，导致服务对象的某种状态受到破坏，那么恢复到合同约定状态所需的费用就是赔偿数额。比如，一家清洁公司与客户签订了定期清洁服务合同，清洁公司未按要求清洁，导致客户的办公场所脏乱差，客户自行聘请其他清洁公司进行清洁所支付的费用，就是清洁公司应承担的赔偿数额。
三、如何要求经营者对拒不履行合同约定进行赔偿
当发现经营者拒不履行合同约定时，首先要做的是收集相关证据。这些证据包括合同文本、双方的沟通记录（如邮件、短信、聊天记录等）、能够证明损失的凭证（如发票、收据等）。例如，在购买商品的合同中，若经营者未按时交付商品，消费者要保留好购买合同、付款凭证以及与经营者沟通交货时间的聊天记录等，这些证据对于后续要求赔偿至关重要。
接下来，可以先尝试与经营者进行协商。以友好、理性的方式向经营者指出其违约行为，并明确提出赔偿要求。在协商过程中，要清晰地说明自己的损失情况和依据，同时听取经营者的意见。如果双方能够达成一致，最好签订书面协议，明确赔偿的数额、方式和时间等内容。例如，消费者与商家协商因商品质量问题的赔偿事宜，双方达成一致后签订协议，商家按照协议在规定时间内退还货款并给予一定的补偿。
若协商不成，可以向相关的行业协会或消费者协会投诉。这些组织具有一定的调解职能，能够在中间起到沟通和协调的作用。比如，在旅游合同中，旅行社作为经营者未履行合同约定，游客可以向旅**业协会投诉，协会会根据情况进行调查和调解。
如果通过上述途径仍无法解决问题，那么可以考虑通过法律途径解决。可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，或者根据合同中的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁。在诉讼或仲裁过程中，要按照法律程序提供证据，陈述自己的主张。法院或仲裁机构会根据事实和法律作出裁决。例如，在一份技术服务合同纠纷中，经营者未按合同约定完成技术服务，服务对象向法院起诉，法院经过审理后判决经营者承担相应的赔偿责任。
综上所述，经营者拒不履行合同约定的赔偿数额确定较为复杂，需要综合考虑合同约定、实际损失、过错程度等多方面因素。同时，在要求赔偿时，要注重证据的收集和合理运用各种途径。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
