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卖过期商品怎么赔偿

涂伟 律师
涂伟 律师

北京盈科(成都)律师事务所

擅长:刑事案件, 劳资纠纷, 公司事务,

在日常生活中,我们去商场、超市购物时,都希望能买到新鲜、合格的商品。然而,有时可能会遇到商家售卖过期商品的情况。这不仅损害了消费者的权益,还可能对消费者的健康造成潜在威胁。那么,当遇到卖过期商品的情况时,消费者该如何要求赔偿呢?下面我们就来详细探讨这个问题。

一、卖过期商品怎么赔偿

根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

举例来说,如果消费者购买了价值50元的过期食品,食用后身体出现不适并产生了一定的医疗费用等损失。假设损失为200元,此时消费者除了可以要求商家赔偿这200元的损失外,还可以要求支付价款十倍即50×10 = 500元的赔偿金,由于增加赔偿的金额500元不足一千元,所以最终可以要求商家赔偿一千元。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。如果商家明知商品过期仍进行售卖,这种行为也可能构成欺诈,消费者也可以依据此条法律要求赔偿。

卖过期商品怎么赔偿(0)

二、发现卖过期商品后如何维权

当消费者发现购买到过期商品后,首先要保留好相关证据。比如购买商品的发票、购物小票,这是证明购买行为和商品来源的重要凭证。商品的原包装也很关键,上面的生产日期、保质期等信息可以明确商品是否过期。如果可能的话,还可以对商品进行拍照、录像等,记录商品的状态和购买的场景。

接下来,可以与商家进行协商。在与商家沟通时,要保持冷静和理性,明确指出商品过期的问题,并依据相关法律提出合理的赔偿要求。一般来说,大多数商家为了维护自身的信誉和形象,会积极处理并给予相应的赔偿。

如果与商家协商不成,消费者可以向当地的消费者协会或者相关的市场监管部门进行投诉。消费者协会会根据消费者提供的信息,对商家进行调查和调解。市场监管部门则具有更专业的执法权,他们会对商家的违法行为进行查处。消费者在投诉时要详细准确地说明事情的经过、商品的情况以及自己的诉求等。

如果问题仍然得不到解决,消费者还可以通过法律途径来维护自己的权益。可以向有管辖权的人民法院提起诉讼,由法院来进行审理和判决。在诉讼过程中,要准备好充分的证据,确保自己的主张能够得到支持。

三、商家售卖过期商品要承担哪些法律责任

从民事责任方面来看,如前面所述,商家需要对消费者进行赔偿。除了向消费者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金外,如果造成消费者人身伤害的,还需要承担相应的医疗费用、误工费等赔偿责任。这是对消费者合法权益的一种保护,也是对商家违法行为的一种经济制裁。

在行政责任方面,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条规定,经营超过保质期的食品,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。

例如,商家售卖过期食品的货值金额为8000元,那么相关部门可以对其处以五万元以上十万元以下的罚款,并没收违法所得和过期食品等。

如果商家售卖过期商品的行为情节特别严重,构成犯罪的,还需要承担刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》第一百四十三条规定,生产、销售不符合食品安全标准的食品,足以造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;后果特别严重的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。

综上所述,当遇到卖过期商品的情况时,消费者有明确的法律依据要求赔偿,同时也有多种维权途径可以选择。商家售卖过期商品不仅要对消费者进行赔偿,还可能面临行政和刑事方面的法律责任。以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

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