在交通事故发生后，与死者亲属谈赔偿是一个极为敏感且复杂的事情，处理得好能够在一定程度上抚慰死者亲属的伤痛，减少纠纷；处理不好则可能引发更大的矛盾和冲突。那么究竟该如何和交通事故死者亲属谈赔偿呢？接下来为大家详细讲解。
一、怎么和交通事故死者亲属谈赔偿
和交通事故死者亲属谈赔偿需要做好多方面的准备和采取恰当的方式。
1. 选择合适的时间和地点。在刚刚发生事故，亲属们沉浸在巨大悲痛中的时候去谈赔偿显然不合适，应该等他们情绪稍微稳定一些。地点可以选择相对安静、私密的地方，比如专门的调解室等，避免在嘈杂或容易引起情绪波动的环境中进行。
2. 表达真诚的歉意和慰问。无论责任在谁，表达对死者的惋惜和对亲属的慰问是必要的。这体现出你的尊重和理解，能够在一定程度上缓解亲属的抵触情绪。例如可以说“我对这件事感到非常痛心，对您失去亲人表示深切的哀悼”。
3. 了解赔偿相关的法律法规和标准。在谈判前，自己要清楚根据法律规定，应该赔偿哪些项目，如死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费等，以及各项的计算标准。这样在谈判过程中才能有理有据，避免因不专业的表述引起亲属的不信任。
4. 倾听亲属的诉求。给亲属充分的时间表达他们的想法和要求，不要急于打断。认真倾听可以让他们感受到被尊重，也有助于你了解他们的心理预期，以便后续更好地协商。
5. 保持冷静和理智。亲属可能会因为情绪激动而说出一些过激的话，这时候要保持冷静，不要与他们发生争吵或冲突。始终以解决问题为导向，用平和的语气沟通。
6. 提出合理的赔偿方案。根据法律规定和实际情况，提出一个合理的赔偿方案，并详细解释各项赔偿的依据。如果对方对方案有异议，可以进一步协商调整，但也要坚守法律和合理的底线。
7. 寻求第三方的协助。如果谈判陷入僵局，可以请求交警部门、人民调解委员会等第三方介入调解，他们具有专业的调解经验和权威，能够促进双方达成赔偿协议。
二、交通事故死者亲属的赔偿诉求有哪些常见类型
交通事故死者亲属的赔偿诉求往往涉及多个方面。
1. 死亡赔偿金。这是赔偿的重要组成部分，一般按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
2. 丧葬费。按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。这笔费用用于办理死者的丧葬事宜。
3. 被扶养人生活费。如果死者生前有需要扶养的人，如未成年子女、没有劳动能力又无其他生活来源的父母等，需要支付被扶养人生活费。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
4. 精神损害抚慰金。交通事故导致亲人离世，亲属往往遭受巨大的精神痛苦，因此会要求精神损害抚慰金。其数额的确定会考虑侵权人的过错程度、侵害的手段、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果等多种因素。
5. 处理丧葬事宜的相关费用。包括亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。这些费用需要有相应的票据等证据来支持。
6. 医疗费。如果死者在事故发生后经过了抢救治疗，亲属会要求赔偿相应的医疗费用，这部分费用以实际发生的医疗票据为准。
不同的案件中，亲属的赔偿诉求可能会有所侧重和不同，但总体上围绕上述常见类型展开。
三、和交通事故死者亲属谈赔偿谈不拢怎么办
在和交通事故死者亲属谈赔偿时，谈不拢的情况时有发生，可以采取以下措施。
1. 再次沟通协商。不要因为一次谈不拢就放弃，可能是双方还没有充分了解对方的想法。可以在适当的时候再次联系亲属，重新梳理赔偿方案，解释相关的法律依据和计算方式，尝试寻找双方都能接受的平衡点。
2. 申请调解。可以向交警部门、人民调解委员会等机构申请调解。这些机构的工作人员具有丰富的调解经验，他们会站在中立的立场，根据法律和实际情况进行调解，促使双方达成赔偿协议。调解过程中，双方可以更加客观地表达自己的观点和诉求，也更容易听取对方的意见。
3. 走法律途径。如果经过多次协商和调解都无法达成一致，那么可以考虑通过法律诉讼的方式解决。在诉讼过程中，法院会依据事实和法律进行审理和判决。双方需要提供相关的证据来支持自己的主张，如事故责任认定书、医疗费用票据、收入证明等。虽然法律诉讼的过程可能会比较漫长和复杂，但它是一种公平、公正的解决方式。
4. 寻求专业律师的帮助。无论是协商、调解还是诉讼，专业律师都能够提供专业的法律建议和帮助。律师熟悉赔偿相关的法律法规和诉讼程序，能够为你制定合理的策略，维护你的合法权益。同时，律师在与对方沟通和谈判时，也更具有专业性和权威性。
在处理谈不拢的情况时，要保持理性和冷静，避免情绪化的行为，通过合法、合理的途径解决问题。
综上所述，和交通事故死者亲属谈赔偿需要我们以真诚、专业和理性的态度去面对。要选择合适的方式方法，了解赔偿的相关知识和亲属的诉求，遇到问题也有相应的解决办法。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
