在如今的社会生活中，商场作为人们日常购物和休闲的场所，人流量较大，各类设施设备也在不断运转。然而，当有人在商场进行维修工作时不幸摔死，这是一个令人悲痛且需要严肃对待的问题。这个事件不仅关乎一个生命的消逝，也涉及到一系列的法律责任和赔偿事宜，相信大家都很想知道其中的具体规定和处理方式，那就让我们一起深入探讨。
一、人在商场维修时摔死怎么赔偿
当人在商场维修时摔死，赔偿的责任和金额需要综合多方面因素来确定。首先，要明确事故的原因。如果是因为商场提供的维修设备存在故障或安全隐患，导致维修人员摔死，商场需要承担主要责任。其次，若维修人员自身未遵守相关安全操作规程，可能也要承担一定的责任。
在赔偿方面，通常包括丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。丧葬补助金为 6 个月的统筹地区上年度职工月平均工资。供养亲属抚恤金按照职工本人工资的一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属。一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的 20 倍。
此外，还需要考虑家属的精神损害赔偿。如果商场在事故发生后，未能积极采取措施进行救助和处理，可能会加重其赔偿责任。
二、商场维修安全事故的预防措施
为了避免类似的悲剧再次发生，商场需要采取一系列有效的预防措施。
1. 加强对维修人员的安全培训，确保他们熟悉各种维修操作流程和安全注意事项。培训内容应包括正确使用维修工具和设备、如何识别和避免危险情况等。
2. 定期对维修设备进行检查和维护，及时发现并排除潜在的安全隐患。对于老化或损坏的设备，要及时更换。
3. 制定完善的安全管理制度，明确维修工作的责任和流程，并要求维修人员严格遵守。同时，设立专门的安全监督人员，对维修工作进行实时监督。
三、家属在事故处理中的权利和注意事项
在这样的不幸事件中，家属有着一系列的权利和需要注意的事项。
1. 家属有权了解事故的详细情况，包括事故发生的原因、经过和处理进展。商场有义务如实向家属告知相关信息。
2. 家属可以要求商场承担相应的赔偿责任，并通过合法途径维护自己的权益。在与商场协商赔偿事宜时，要保持理性和冷静，避免过度情绪化。
3. 收集和保留与事故相关的证据，如现场照片、维修记录、证人证言等，这对于后续的赔偿协商和法律诉讼非常重要。
总之，人在商场维修时摔死是一个极其严重的事件，需要商场、家属以及相关部门共同努力，妥善处理赔偿事宜，同时采取有效措施预防类似事故的再次发生。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
