网购体验中，退货是十分常见的现象，但有时会遇到退货后快递费却不予退还的情况。快手作为国内头部短视频平台，也提供电商业务。如果您在快手购物后遇到不退快递费的问题，可以参考以下投诉途径：
一、快手官方渠道
1. 在线客服：登录快手APP，点击“我的”-“帮助与客服”-“在线咨询”，可与官方客服进行沟通，反映问题。
2. 官方电话：拨打快手官方客服热线，向客服人员详细描述问题。
3. 投诉邮箱：。邮件中需注明订单号、问题描述、证据附件等。
二、第三方平台投诉
1. 12315消费者服务热线：拨打12315热线，反映快手不退快递费的问题，工作人员会协助处理。
2. 中国消费者协会网站：登录中国消费者协会网站（12315.cn），通过“投诉举报”模块提交投诉信，描述问题细节。
三、司法途径
如果以上投诉途径均无法解决问题，可以考虑通过司法途径维护合法权益。
1. 向法院提起诉讼：收集相关证据，向有管辖权的法院提起诉讼，要求平台退还快递费。
2. 向仲裁机构申请仲裁：与快手达成仲裁协议的，可向仲裁机构申请仲裁，解决纠纷。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议在本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
