随着学生公寓逐渐成为大学生住宿的主要方式，许多高校都向学生收取公寓用品费，用于购买宿舍内的基本生活用品。部分高校在学生退宿时却拒绝退还公寓用品费，引发不少争议。那么，学校不退公寓用品费该如何维权呢？
一、学校不退公寓用品费怎么投诉
1. 校内投诉
向学校学生会、教务处或后勤部门反映情况，要求退还公寓用品费。
根据学校相关规定，向学校纪检部门举报，或向学校监察室投诉。
2. 行政机关投诉
向当地教育行政部门（如教育局）投诉，反映学校不退公寓用品费的问题，要求教育行政部门介入调查处理。
3. 司法机关起诉
对于学校拒不退还公寓用品费情节严重的，学生可向人民法院提起民事诉讼，要求学校返还费用。
二、学校不退公寓用品费的违法行为
学校收取公寓用品费后未向学生提供物品或收取费用后拒绝退还属于违法行为。根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利，经营者不得以虚假、欺骗手段向消费者提供商品或者服务。
三、学校不退公寓用品费的法律责任
对于学校不退公寓用品费的违法行为，学生可要求学校承担以下法律责任：
返还费用：学校应返还所收取的公寓用品费。
赔偿损失：学生因学校不退还费用而遭受损失的，学校应承担相应的赔偿责任。
行政处罚：教育行政部门可对违反规定的学校予以行政处罚。
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