随着网购兴起，快递已经成为日常生活中的重要环节，但是难免会出现快递费纠纷的情况。如果消费者遇到不退快递费的问题，可以采取以下投诉途径：
一、不退快递费怎么投诉
12305全国邮政业消费者申诉专用电话：消费者可以拨打12305电话进行投诉，由邮政管理局受理。
邮政管理局网站投诉：消费者可以在邮政管理局网站（www.spb.gov.cn）提交投诉，通过网上投诉平台反映问题。
消费者协会投诉：消费者可以向当地消费者协会投诉，由消协受理处理。
当地邮政管理局投诉：消费者可以到当地邮政管理局投诉，由邮政管理局受理解决。
快递公司客服投诉：消费者可以拨打快递公司客服电话进行投诉，由快递公司受理处理。
二、快递费包含哪些费用
快递费主要包含运输费、包装费、装卸费、燃油附加费等。其中，运输费是快递公司根据运送的货物重量、体积、距离等因素计算的，包装费是快递公司为货物提供包装材料的费用，装卸费是货物装卸产生的费用，燃油附加费是快递公司根据油价波动情况收取的费用。
三、如何避免不退快递费
1. 选择信誉良好的快递公司：选择有良好口碑的快递公司可以减少出现问题的情况。
2. 确认好运费标准：在寄送快递之前，明确快递费的标准，避免产生误会。
3. 保留好相关证据：保留好快递单据、聊天记录等证据，以备投诉时使用。
