是可以找办案民警了解情况的，但是得到的信息是有限的。一般情况下如果当事人已经被拘留的，那么公安机关需要在当事人被拘留后的24小时之内以书面的形式通知到当事人的家属知晓的。
家属被拘留了,可以问公安人员被抓人的情况吗?
刑拘家属可以找办案民警了解情况,但一般情况下能够得到的信息是有限的。依照相关法律规定公安机关在拘留人后，会在二十四小时以内，通知被拘留人的家属;但如果行为人涉嫌危害国家安全犯罪、活动犯罪，则需要在有碍侦查的情形消失后，才能通知到当事人的亲属知晓的。
帮信罪进看守所最快多久出来?
一般在看守所里面要呆五六个月才会判刑。在看守所关押的时间，包括刑事拘留期限逮捕后的侦察羁押期限检察院审查起诉的期限，检察院提起公诉后，如果没有判刑或是判决有罪、但判缓刑的，就可以放出来了。一般在看守所里面要呆五六个月才会判刑。我国法律上对待判刑这***程是比较谨慎的。在看守所期间，对待案件以及犯罪嫌疑人都会经过较多的程序。
帮信罪取保以后一般怎么判?
帮信罪取保后的判决，要根据是否存在违法事实而定，存在违法事实的，可以按照《刑法》第二百八十七条 之二【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。
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